Oiva Online – Sähköinen asiointi
Oiva Online eli sähköisen asioinnin palvelumme
Olemme yhdessä Omavoiman kanssa kehittäneet sähköisen asioinnin palvelun asiakkaillemme.
Sähköverkon ja/tai kaukolämmön asiakkaana palvelussa voit
- seurata sähkön- ja kaukolämmönkulutusta
- selata laskuja
- ottaa kätevästi yhteyttä asiakaspalveluun tunnistautuneena
- palvelun kautta pääsee helposti VSV:n omaan ja valtakunnalliseen kesketyskarttaan.
Palvelua kehitetään jatkuvasti ja otamme kehitysideoita ja palautteita vastaan mielellämme.
Pääset uuden sähköisen asioinnin palveluun osoitteesta www.oivaonline.fi (Huomiothan, että osoitteemme palveluun on muuttunut, jos olet tallentanut kirjautumistietosi online.omavoima.fi- osoitteeseen, palvelu ei muista tallennettuja kirjautumistietojasi.)
Asiointi toisen henkilön tai yrityksen puolesta
- Verkkopalvelu- ja/tai kaukolämpö sopimus puolison tai perikunnan nimellä?
Tällöin pitää tehdä valtakirja/valtuutus, että henkilö on valtuutettu näkemään ko. henkilön kulutustietoja. - Yrityksen kulutuksen seuranta?
Yrityksen edustaja/nimenkirjoittamisoikeudellinen henkilö valtuuttaa esimerkiksi erään työntekijän pääsemään yrityksen kulutustietoihin. - Valtakirjapohja: Toimita valtuutus käsiteltäväksi Oiva Onlinen -palvelun kautta tai sähköpostilla (asiakaspalvelu(at)vsv.fi).
- Sähköinen valtakirja:
OMA Raportti-palvelu päättyy 31.12.2024
Uuden sähköisen palvelun myötä vanha Oma Raportti-palvelu jää historiaan. Palvelu lakkaa toimimasta vuoden lopulla. Siirrythän käyttämään uutta palvelua eli Oiva Onlinea www.oivaonline.fi
