Vikapalvelu ja tiedot jakeluhäiriöistä
Palvelemme vikapalvelunumerossa 020 6066 133 ympäri vuorokauden
Sähköverkko
Hinnastot ja sopimusehdot
Sähkön siirto tarkoittaa sähkön tuomista sähköverkon kautta kuluttajalle.
Säävarma sähköverkko
Vakka-Suomen Voima investoi merkittävästi sähköverkkoon ja toimitusvarmuuden parantamiseen vuonna 2020.
Muuttajalle
Muuttaessasi tarvitset uuteen asuntoosi sekä sähkönmyynti- että sähkönsiirtosopimuksen
Uusi sähköliittymä
Rakentaessasi tarvitset liittymissopimuksen, jota solmittaessa käydään läpi kulutustottumuksiasi ja tulevaa tehontarvettasi.
Tietoa sähköurakoitsijalle
Pyydämme aina sähköurakoitsijaa lähettämään yleistietolomakkeen asiakaspalveluumme ennen töiden aloittamista.
Tuotannon liittäminen verkkoon
Kenellä tahansa on oikeus ryhtyä sähköntuottajaksi.
Kaapelinäyttö ja puunkaatoapu
Turvallisuus on kaivutöissä ensiarvoisen tärkeää
Katkovahti
Maksuton palvelu, jolla saat ilmoituksen sähkökatkoista suoraan kännykkääsi.
Liittymiskaapelipaketti
Verkon liittymiskaapeli ja mittauskeskus
Vikailmoituslomake
Voit täyttää kiireettömissä tapauksissa vikailmoituslomakkeen. Vikailmoitusten käsittelyaika asiakaspalvelussamme on normaaliarkena yhdestä k…
Ajankohtaista: Sähköverkko
Varaudumme jälleen lumimyräkkään
Sääennusteet lupaavat jälleen lumimyräkkää sähköverkkoalueellemme. Varaudumme lisäämällä henkilökuntaa maastoon, sekä käyttökeskukseen. Hu…
Valitettavasti lähipäivänä tulee vielä ylimääräisiä katkoja, kun lumikuorman painavat puut painuvat sähkölinjoille. ❄ Asiakkaidemme ilmoitukset ovat hyvin tärkeitä ja otamme niitä mielellämme vastaan eri kanavissa. ☎📱💻 📞 Asiakaspalvelumme 02-8800 880 📞 Sähköverkon vikailmoitusnumero: 020 6066 133 Jos asiasi on kiireellinen, soita aina vikailmoitusnumeroon tai vakavissa tilanteissa hätänumeroon. 📱 Muista myös meidän vikailmoitus-app! ”Vikailmoitus” -app on ladattavissa älypuhelimiin Google Play tai Applen App Store -kaupoista. Löytyy hakusanoilla: vsv vikailmoitus VSV:n vikailmoitusapp keskittyy vikailmoitusten tekemiseen ja häiriökartan helppoon saatavuuteen. Keskeisimmät yhteystiedot löytävät nopeasti appin etusivulta.
Raskas lumi on aiheuttanut sähkökatkoja illan aikana, alueellamme on n. 1500 sähkötöntä asiakasta tällä hetkellä. Maastossa on kymmenen työryhmää korjaamassa vikoja läpi yön. ❄️❄️❄️ Tilannetta voi seurata keskeytyskartastamme: http://keskeytyskartta.vsv.fi/DmsWebOutageMap/outagemap.html
