VSV

VSV-konserni

VSV-Energian kaukolämpölaskuilla perusmaksu laskutettu virheellisesti

Joulukuussa laskutetuissa eli marraskuuta koskevissa kaukolämpölaskuissa on asiakkailta laskutettu virheellisesti perusmaksu kahteen kertaan. Osalla asiakkaita perusmaksu on laskutettu virheellisesti kolmeen kertaan. 

Laskutuksessa tapahtunut virhe koskettaa VSV-Energian noin 400 kaukolämpöasiakasta.

Virheellisesti laskutetuille tehdään hyvityslaskut, jotka korvaavat virheelliset laskut. Toimitamme uuden laskun marraskuulta. Jos olette ehtineet maksamaan virheellisen laskun, palautamme ylimääräisen osuuden. 

Pahoittelemme tapahtunutta virhettä. 

Lisätietoa:
Linda Kukkula
(02) 8506 000

Ajankohtaista

Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus (ARA) myöntää avustusta asuinrakennusten kaukolämpölaitteistojen uusimiseen matalalämpötilaiseen kauko…

Keskiviikkona 7. päivänä kesäkuuta 2023 kello 14.00 Vakka-Suomen Voima Oy:n kokoustiloissa.

Voimahahmo-juttusarjassa tutustumme konsernimme arjen supersankareihin.