VSV-konserni

Katkovahti aktivoidaan kaikille asiakkaille

Vakka-Suomen Voima Oy ja Rauman Energia Sähköverkko Oy parantavat sähkönjakelukeskeytysten viestintää kytkemällä asiakkaille käyttöön maksuttoman Katkovahti-palvelun. Katkovahti on palvelu, joka lähettää automaattisesti tekstiviestillä tiedon asiakkaan käyttöpaikan yli viiden minuutin sähkökatkosta ja sen päättymisestä.

Vakka-Suomen Voima Oy ja Rauman Energia Sähköverkko Oy lähettävät maanantaina 31.8. Katkovahdin aktivointiviestin kaikille verkkoalueidensa asiakkaille, joilla palvelu ei vielä ole käytössä ja joiden matkapuhelinnumero on energiayhtiön asiakastietojärjestelmässä. Tekstiviesti lähtee noin 28000 asiakkaalle. Katkovahti tulee automaattisesti käyttöön kaikille viestin vastaanottajille, mikäli asiakas ei vastaa viestiin kieltävästi.

Aktivointitekstiviesti:

”Hyvä asiakas, kytkemme käyttöönne maksuttoman Katkovahti-palvelun, joka lähettää tiedon tekstiviestillä käyttöpaikkojenne sähkönjakelukeskeytyksistä. Jos ette halua Katkovahtia, vastatkaa tähän viestiin EI. Yst. terv. Rauman Energia Sähköverkko Oy ja Vakka-Suomen Voima Oy.” 

Ajankohtaista

Aila-myrskyn tuhojen korjaamiset jatkuvat Vakka-Suomen Voiman sähköverkon alueella. Asiakkaita on sähköttä noin 50. Viankorjaustöitä ollaan t…

Aila-myrskyksi nimetty syysmyrsky aiheutti runsaasti sähkönjakelun keskeytyksiä Vakka-Suomen Voiman sähköverkon alueella torstaina 17.9.2020.…

Vakka-Suomen Voiman sähköverkon alueella perjantaiaamulla on alle 500 asiakasta sähköttä. Torstai-illan ja perjantain välisenä yönä ollaan sa…

Vakka-Suomen Voiman sähköverkon alueella torstai-iltapäivällä on noin 3500 asiakasta ilman sähköjä. Olosuhteet ovat haastavat ja viankorjauks…