VSV-konserni

Verkkopalveluasiakkaidemme laskutuksessa tapahtuu muutoksia

Vakka-Suomen Voima Oy on tähän asti ostanut laskutuspalvelun Lännen Omavoimalta, jolloin sähkölaskussa maksun saajana on ollut Lännen Omavoima Oy.

Jatkossa verkkopalvelumaksujen (perusmaksu, sähkönsiirto, sähkövero) ja sähköliittymien laskut maksetaan suoraan Vakka-Suomen Voima Oy:n tilille.

Huomioithan muutoksen, mikäli käytössänne on suoramaksu, e-lasku, paperilasku tai sähköpostilasku.

  • Jos käytössänne on suoramaksupalvelu ja haluatte suoramaksun jatkuvan pyydämme olemaan yhteydessä omaan pankkiinne solmiaksenne uuden suoramaksusopimuksen. Mikäli teillä on käytössänne verkko- tai mobiilipankki, suosittelemme tilaamaan e-laskun. E-lasku on ympäristöystävällinen, turvallinen, helppo ja nopea tapa maksaa laskut.

  • E-laskuasiakkaille on tullut omaan verkkopankkiin ehdotus uudesta e-laskuttajasta. Hyväksymällä uuden e-laskuttajan mahdollisimman pian, e-laskutus jatkuu katkeamatta. Jos et ehdi hyväksymään uutta e-laskuttajaa ennen seuraavaa laskua, se tulee paperisena, ja tällöin voit tilata e-laskun uudelta laskuttajalta laskulla olevalla viitenumerolla.

  • Paperi- ja sähköpostilaskuasiakkaitamme pyydämme huomioimaan muuttuneen tilinumeron ja maksun saajan.

Jos käytössä yrityksien verkkolasku, muutos ei aiheuta teille toimenpiteitä.

Muutoksen taustalla on siirtyminen valtakunnalliseen datahub-järjestelmään, johon kerätään kaikkien Suomen sähkönkäyttöpaikkojen kulutustiedot. Lisätietoa datahubista: https://www.fingrid.fi/sahkomarkkinat/datahub/

Pahoittelemme muutoksesta aiheutuvaa vaivaa.

Vakka-Suomen Voiman verkkoalueen asiakkaat, joilla on Lännen Omavoiman sähkönmyynnin sopimus, saavat jatkossakin Lännen Omavoimalta yhden laskun.

Lännen Omavoima laajenee vuodenvaihteessa Pirkanmaalle. Koostimme Omaa voimaa -asiakaslehtemme nettiversioon kysymyksiä ja vastauksia.

Ajankohtaista

Vakka-Suomen Voima tarjoaa lokakuun alusta lähtien uuden vaihtoehdon sähkönkulutuksen ohjaukseen (kuormanohjauspalvelu), josta on hyötyä eten…

Koostimme vinkkejä ja muistilistaa myrskyyn varautumisesta: Palvelemme vikapalvelunumerossa 020 6066 133 ympäri vuorokauden Normaalitil…

Omavoiman elokuun sähkölaskuille on valitettavasti päässyt mukaan pieni virhe. Virheellisten laskujen määrä on noin 6000 ja virheellisissä la…