VSV-konserni

Asiakaspalvelumme on suljettu ke 19.1.2022 järjestelmäpäivityksen vuoksi.

Asiakaspalvelumme on keskiviikkona 19.1.2022 auki järjestelmäpäivitysten takia vain käyntiasiakkaille paikallisissa toimipisteissä.

Asiakaspalvelumme palvelee jälleen torstaina 20.1. puhelimitse ja sähköisissä kanavissa klo 8-20. 

Puhelinpalvelussamme on valitettavasti edelleen ruuhkaa.

Myös sähköpostiviestien käsittelyssämme on viivettä ja chat-palvelumme on toistaiseksi pois käytöstä.
Pahoittelemme tilannetta.

Laskun maksuun liittyvissä asioissa pyydämme olemaan yhteydessä Lowell asiakaspalveluun: laskutus@lowell.com tai puh. (02) 2700 390 (ark. 8-20, la 10-15). Voit myös asioida chatin kautta osoitteessa https://oma.lowell.fi/laskutus.

Ajankohtaista

Verkkoalueellamme on havaittu kiertävän sähkötarkastuksia tekeviä toimijoita kartoittaen kiinteistöjen mahdollista sähkösaneeraustarvetta.

Kaukolämmön liiketoimintapäällikkö Riku Junturan mietteitä asiakaslehden pääkirjoituksessa.

Valtakunnallista energiansäästöviikkoa vietetään viikolla 41.

Laitilan toimipiste palvelee arkisin maanantaista perjantaihin klo 9 - 11 & 12 - 15.

Lämmityskausi käynnistyy yleensä, kun ulkolämpötila laskee +15 asteen alapuolelle

Hanke edistää alueellista sähköverkon kapasiteettia ja parantaa toimitusvarmuutta