Online-palvelussa käyttökatko järjestelmäpäivityksen vuoksi
Järjestelmäpäivitys vaikuttaa Oma Online palveluun, joka on poissa käytöstä toistaiseksi.
Ajankohtaista
Verkkopalvelu- ja kaukolämpöasiakkaille on avattu uudistettu OMA Raportti -palvelu
OMA Raporttipalveluun pääsee kirjautumaan sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Verkkopalveluasiakkaidemme laskutuksessa tapahtuu muutoksia
Vakka-Suomen Voima Oy on tähän asti ostanut laskutuspalvelun Lännen Omavoimalta, jolloin sähkölaskussa maksun saajana on ollut Lännen Omavoim…
Uudenkaupungin keskustassa keskijännitekaapelin vikaantuminen aiheutti keskeytyksen yli 1000 asiakkaalle. Vikaantunut kaapeli saatiin erotettua verkosta ja sähköt palautettua kaikille asiakkaille tunnissa. Vian aiheuttajaa selvitetään vielä, mutta kyseessä oli vanha kaapeli. Pahoittelemme asiakkaille aiheutunutta haittaa.
Lännen Omavoima laajenee Pirkanmaalle vuoden 2022 alusta alkaen. Rauman Energian ja Vakka-Suomen Voiman lisäksi yhtiön osakkaiksi tulevat Leppäkosken Energia ja Valkeakosken Energia, minkä myötä Lännen Omavoiman koko kasvaa noin kaksinkertaiseksi. Ajankohtaista on myös käyttöönotettava datahub, joka tarkoittaa sähkönkäyttöpaikkojen kulutustietojen ja asiakastietojen siirtämistä yhteiseen valtakunnalliseen tiedonvaihtojärjestelmään. Mikä muuttuu vai muuttuuko mikään? Koostimme alle kysymyksiä ja vastauksia asiakkaan näkökulmasta.
